Cada zona de entrega tiene distintas condiciones de envío que pasamos a detallar.
Envíos ecológicos, neutros en carbono
Tus paquetes te llegarán sin haber contaminado. Esto se consigue compensando el carbono generado por paquete (0,69kg CO2e) financiando programas de compensación de carbono. Aprobado por el riguroso programa Verified Carbon Standard (VCS), el programa de compensación se centra en proyectos de energías renovables y limpias y de economía circular. Desde proyectos de energía eólica en la India hasta la conversión de gas de vertederos en electricidad limpia en Brasil, no solo promocionan la sostenibilidad sino que mejoran la calidad de vida de las comunidades locales. Además, nuestra compensación de carbono es completamente voluntaria, no está exenta de impuestos y no tenemos inversiones de capital en los proyectos que respaldamos.
Islas Canarias
Los envíos a todas las Islas Canarias se harán mediante la compañía de mensajería urgente SEUR y no tendrán costes de aduanas en ningún caso. Saldrán todos los días laborales a las 11:00 AM y se entregarán el siguiente día laboral antes de las 19:00.
Para los pedidos de 20€ o más el envío será gratuito. En caso de que tu envío no llegue a esta cantidad, tendrá un coste de 4,95€.
Si vives en Gran Canaria podrás recoger tu pedido en la tienda física de Regaliz Funwear, en C/ Cano 5 (Zona Triana) de Las Palmas de Gran Canaria. Sin importar la cantidad de tu pedido. Para ello debes seleccionar Recogida en tienda al final de tu compra.
Península Ibérica, Islas Baleares, Ceuta y Melilla
Los envíos a Península Ibérica, Islas Baleares, Ceuta y Melilla se harán mediante el servicio de SEUR CONSOLIDADOS. Este servicio hacen entrega de los pedidos realizados antes del Lunes a las 10:00 (Hora peninsular) se entregará el Miércoles o Jueves de esa misma semana.
Para pedidos con un valor de 40€ o más, el envío es gratuito.
En caso de no llegar a esta cantidad, su coste para el envío normal es de 9,95€.
Los despachos aduaneros ESTÁN incluidos.
Debido al estado de Alarma actual por el Coronavirus, los envíos fuera de Canarias están teniendo retrasos de hasta 10 días extra por motivos ajenos a Regaliz Funwear. Tampoco está disponible el envío urgente.En Correos están trabajando bajo mínimos y van sacando la mercancía poco a poco.
Envíos internacionales
Los envíos fuera de España pueden tardar de 15 a 30 días laborales en condiciones normales y pueden estar sujetos a despachos aduaneros.
El envío a un país Europeo será gratuito para pedidos de más de 100€.
En caso de no superar esta cantidad, su coste de envío será de 14,94€.
El envío a un país fuera de Europa será gratuito para compras de más de 150€.
En caso de no superar esta cantidad, su coste de envío será de 29€
*Actualmente no podemos hacer envíos al Reino Unido.
Particularidades
–Aviso importante.
En época de pandemia puede haber retrasos logísticos ajenos a nuestro control, de los cuales no nos hacemos responsables
– Requerimientos a la hora de proceder al envío o recogida: Es posible que sea necesario que nos envíes una foto de tu DNI por ambas cara, o pasaporte para proceder al envío o entregarte la mercancía en tienda. Nuestra compañía de cobros online así nos lo requiere. En el caso de recogida en tienda, se deberá presentar el DNI y firmar el albarán de recogida.
Horario de atención al cliente en tienda física y online
L-V 11:00-14:00 / 16:30-20:30 S 11:00-14:00 (Una hora más en la península Ibérica)
WhatsApp: 928 381 656
mail: info@regalizfunwear.es
